Compromisso com sua Privacidade e Segurança (LGPD)

A Sutton Bikes assume o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Para processar seu pedido e garantir a entrega, coletamos as seguintes informações indispensáveis:

• Dados Pessoais: Nome completo, CPF (obrigatório para emissão de Nota Fiscal), data de nascimento.

• Dados de Contato: E-mail e número de telefone/WhatsApp.

• Dados de Entrega: Endereço completo.

2. Finalidade do Uso dos Dados Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processamento de pagamentos e aprovação antifraude;

• Emissão de documentos fiscais;

• Logística e entrega (compartilhados apenas com transportadoras parceiras);

• Comunicação sobre o status do pedido.

3. Segurança e Sigilo Não armazenamos dados de cartão de crédito. Todas as transações financeiras são realizadas em ambiente criptografado (SSL) diretamente com a operadora do cartão ou banco. Seus dados cadastrais jamais serão vendidos, alugados ou transferidos para terceiros com fins publicitários.

4. Cookies e Navegação Utilizamos cookies apenas para melhorar sua experiência de navegação, como manter seu carrinho de compras ativo enquanto você navega pela loja. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. Seus Direitos Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar o acesso, correção ou exclusão de suas informações de nossa base de dados (exceto as necessárias para cumprimento de obrigações fiscais). Para isso, entre em contato pelo e-mail: sac@sutton.com.br.