Sua bicicleta entregue com segurança em todo o Brasil.

Na Sutton Bikes, nós cuidamos do envio da sua bicicleta com a mesma qualidade que fabricamos. Trabalhamos com as melhores transportadoras do país para garantir que seu pedido chegue rápido e em perfeito estado.

1. Abrangência e Parceiros Realizamos entregas em todo o território nacional através dos Correios e de Transportadoras Parceiras especializadas em cargas frágeis e de grande volume.

2. Prazo de Entrega O prazo de entrega varia de acordo com o seu CEP. Você pode simular o prazo exato e o valor do frete diretamente no Carrinho de Compras antes de fechar o pedido.

• Nota: O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e do faturamento do pedido.

3. Rastreamento Assim que sua bicicleta for despachada, você receberá um e-mail com o Código de Rastreio. Com ele, você pode acompanhar cada etapa da viagem do seu pedido até a sua porta.

4. Embalagem e Nível de Montagem (80% Montada)

Enviamos sua bicicleta em caixa de papelão ondulado de alta resistência, protegida e acondicionada para o transporte logístico. Para viabilizar a acomodação no volume, a bike é enviada 80% pré-montada de fábrica.

O que já vai montado da fábrica:

• Rodas completas: Cubos, raios, aros, pneus, câmaras e discos de freio pré-instalados.

• Freios e Câmbios: Câmbios e freios pré-instalados no quadro, com cabos e conduítes já passados.

• Movimento Central e Bacias: Movimento central e bacias de direção montados no quadro.

• Conjunto de Direção no Garfo: Suspensão cortada no tamanho ideal, com aranha e conjunto de direção instalados no garfo.

O que você precisa finalizar na montagem:

• Passo 1 (Direção e Mesa): Encaixar a suspensão no quadro e fixar a mesa, o guidão e o conjunto de direção.

• Passo 2 (Corrente): Ajustar o comprimento da corrente pré-instalada (removendo a quantidade de gomos necessária) e fazer o encaixe.

• Passo 3 (Pedivela e Pedais): Fixar e apertar o pedivela no movimento central e rosquear os pedais atentando-se para o lado correto (L/R).

Aviso de Segurança: Para garantir a sua segurança, o alinhamento preciso dos componentes e a validação do uso comercial, recomendamos fortemente que a montagem final e a regulagem fina sejam realizadas por um mecânico ou oficina especializada.

5. Seguro de Carga Fique tranquilo: todas as encomendas da Sutton Bikes viajam com seguro. Em caso raro de extravio ou roubo de carga durante o transporte, a responsabilidade é nossa e garantimos o reenvio de um novo produto ou o reembolso total.